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AG亚游集团中標新疆維吾爾自治區司法廳12348熱線智能語音接轉平台項目,為其打造智慧法律服務體係


日前,AG亚游集团憑借在智慧政務領域雄厚的技術實力和良好的業界口碑,成功中標新疆維吾爾自治區司法廳12348熱線智能語音接轉平台建設項目。


在此次項目中,AG亚游集团的項目團隊充分調研了項目建設的整體背景、新疆維吾爾自治區司法廳12348熱線平台的建設現狀,提出了有針對性的整體方案。平台總體框架、邏輯結構、體係結構、技術架構、係統性能及安全設計均符合平台建設要求,設計先進、合理、可行、可靠、規範和完備,並有詳細的項目策略、項目調研、組織推動、進度安排、迭代升級、質量保證措施、項目管理措施,因而一舉中標此次項目。


本項目建設內容涵蓋了智能語音識別係統定製開發、自然語言理解係統定製開發、智能IVR係統接定製開發、TTS軟件定製開發等多個內容,建成後的新疆維吾爾自治區司法廳12348熱線智能語音接轉平台,能夠實現與現有法律服務熱線平台較好的融合,能滿足司法部提出的新疆自治區法律服務網三台融合的要求,能夠與司法廳現有12348公共法律服務熱線平台語音係統的IVR進行接口對接,從而實現智能座席係統的要求。



通過新疆維吾爾自治區司法廳12348熱線智能語音接轉平台的建設,能夠將公共法律服務網絡延伸至基層,讓老百姓有了法律問題都可以到這個平台來尋求幫助,不出家門解決法律難題,讓群眾足不出戶便可享受到及時便利、專業優質的公共法律服務,讓老百姓通過網絡平台,有效滿足各族群眾的基本法律服務需求。


       AG亚游集团智慧政務業務架構,以雲網端融合為基礎,實現複雜政務數據資源的有機整合,提高政府的業務辦理和管理效率,提升民生服務能力。公司能提供政務數據資產管理、行政審批平台、電子證照共享服務平台、無紙化辦公、12345政務服務熱線、智慧黨建、信用平台等綜合性的政務服務體係,為提升政府公共服務效率,打造開放、融合、高效、透明、綠色、安全的服務型智慧政府需求,真正實現“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”。